本报讯 猫眼娱乐于3月24日发布2019年业绩公告，随着猫眼全文娱战略持续落地，2019年公司总收入42.675亿元人民币，较2018年同比增长13.6%；毛利26.571亿元，同比增长12.8%；全年盈利4.589亿元。值得关注的是，全年经调整EBITDA为9.464亿元，同比增长312.9%；经调整溢利净额7.032亿元，同比增长142.4%。

财报显示，猫眼娱乐收入结构进一步优化，在线票务业务收入稳中有升的同时，在整体收入中占比从2018年的60.7%降至54%，娱乐内容服务、广告及其他业务收入占比明显提升，分别达到32.7%和13.3%。

受疫情影响，今年春节期间众多影片纷纷撤档。作为国内最大的在线电影票务平台，猫眼积极维护用户权益，在众影片撤档的第一时间，主动发布公告通知所有猫眼用户均可无条件、全额退票退款，同时猫眼先行垫付所有退票款，保障用户利益。财报披露，猫眼仅用3天时间就为全国观众完成了春节档影片的退票工作，累计退票500万余张，这个过程快速而高效。

另据了解，疫情暴发以来，猫眼与行业上下游合作伙伴并肩同行、共克时艰，在业务合作、资金等方面尽力提供帮助和支持。比如，猫眼利用自身资源优势，协助影院上线美团平台，以外卖方式帮助影院消化春节前大量储备的卖品库存，一定程度上协助影院缓解了压力。

同时，猫眼积极响应政策号召，推出了“安心系列产品”，帮助影院和演出的行业伙伴复工，包括能够在线展示演出场馆防护措施的“安心看”功能、支持用户保持观演距离的“一键隔排隔座”功能等。

此外，猫眼依托自身平台数据能力，猫眼为上下游行业合作伙伴提供多场免费在线培训和业务交流，大量行业伙伴参与其中；猫眼在疫情期间坚持发布电影行业调研报告，以客观数据分析，帮助行业理性研判趋势和对策；猫眼专业版上线“全国影院复工率看板”，每日为行业呈现影院复工及影片复映情况，共同关注市场回暖。

猫眼娱乐CEO郑志昊在财报中谈到了对疫情影响的看法，他说：“疫情终会过去，全文娱行业、中国经济都将迎来更好的发展，猫眼和众多伙伴们都会有更多的机会去推动行业长期的可持续发展。”（杜思梦）