(上接第8版)
▶ 七成受访者期待去影院观影 六成关注影片上映信息
随着疫情的趋势好转,观众纷纷调高影院观影期待值。34%的受访者表示“非常期待”,38%表示“比较期待”,合计超过七成。说明影院观影相比较在家观影而言,仍具有较强的不可替代性,不会因为线上观影的发展,而取代影院观影需求。同时,从人群区分来看,男性观众尤其是年轻男性观众“非常期待”的比例更高,愿望更加迫切,这部分人群是影院复工后需要有针对性的首先拉动的消费群体。
六成以上受访者“非常关注”或“比较关注”影院复工和影片上映信息,从影片上映信息获取渠道上,“电影购票网站/APP”是首要渠道,其次是微信(朋友圈/公众号),再次是视频网站,包括长视频网站/APP,如优爱腾,还有短视频APP,如抖音、快手等。
▶ 观众恢复影院观影的时机分析
目前影院仍应坚持做好防疫应对准备,暂不营业。影院未能复工的主要原因,第一是世界疫情发展还处于上升期,国内新增病例虽然归零,但风险仍较大,管控措施不能放松;第二是各地疫情风险级别不同,但影院市场经营有统一性特点;第三更主要的原因是,如果没有足够的观众流量,那么开业损失大于停业,甚至加速影院的迭代。因此观众对回到影院观影的的观影时机预期显得尤为重要。
在影院复工初期是否愿意去影院观影,男女性别之间出现较大分歧,四成五的男性受访者认为可以去影院观影,而比例相当的女性受访者认为不适合去影院观影。这表现出女性的安全感需求比男性高。鉴于购票选择权多半掌握在女性观众的手上的基本判断,我们认为观众大面积回流影院的期待时间点不宜乐观。影院的全面复工,将要结合观众心理的恢复继续保持观望。
那么我们最关心的一个问题来了,什么时机是观众认为的回到影院的“安全”时机呢?
首先,“输入病例”是目前公众最担心的问题。认为目前“不太适合”或“完全不适合”观影的人群中,四成观众认为要等“国内疫情基本结束,同时也没有输入型病例”。
从时间点来看,认为目前“不太适合”或“完全不适合”观影的人群中半数认为,最快5月中旬之前可以到达适合影院观影的时间节点,但有近四成受访者较为悲观地认为最慢要等到9月以后。结合国外疫情发展正处于高速爆发期来看,观众回归影院的时间节点不宜预期过早。
同时,影院配套消费预计在影院营业初期会受到一定影响。从调研结果来看,受访者对影院的配套娱乐设施的消费预期,如游戏机、迷你KTV、按摩椅等均会有一定程度的减少。
第三部分 后疫情时期影院观影驱动因素
▶ 严格的卫生防控措施、优惠票价、新片上映将有助于观众消费
在影院恢复营业初期,接近六成受访者认为“影院的防控措施(测体温、实名登记等)”和“票价的优惠力度”会增加自己看片的冲动,还有四成认为“是否是新片”也是重要驱动因素。
在票价上,八成以上受访者对30元以下的票价接受度较高,尤其是21-30元的价格区间接受度较高。从不同城市来看,一线城市对“31-40元”、低线城市对“11-20元”的接受度更高。
在影厅人数上,建议控制在40%以下。根据调研结果,七成以上受访者认为座位数100以上的大厅40人以下可以接受;50-100之间的厅控制在30人以下;座位数50以下的厅控制在20人以下。
▶ 优质新片将成为 观众去影院观影的首选
对于未来影院营业,“新上映且口碑好的电影”表示“肯定会去”的受访者接近六成;重映“经典国产电影 ”、“经典外国电影”表示“肯定会去”的接近两成。这说明新片是拉动影院消费的重要因素。如何安排协调延期改档的新片有序合理上映,落实政策恢复片方信心,是主管部门与行业协会需要共同努力解决的首要问题。
一二线城市观众对国内新片上映期待度更高。根据调研结果来看,春节档影片热度未减,在可接受4月去影院观影的人群中,想看国内影片排名前四位均为春节档电影,依次为《唐人街探案3》、《紧急救援》、《姜子牙》和《夺冠》。
从所给出的国内新片片单喜好度来看,性别差异会影响新片喜好类型,一二线城市观众对新片上映期待度更高。
年长观众对国外新片的兴趣度更高。在可接受4月去影院观影的人群中,想看国外新片排名前三位依次为《花木兰》、《乔乔的异想世界》和《绝地战警:疾速追击》。从所给出的国外新片片单喜好度来看,年长观众对国外新片喜好度更高。
▶ 观众自发提及的想看片单
观众自发提及利用疫情恢复期想看的经典电影,除了观众熟知的经典电影以外,新作《少年的你》、《唐人街探案》榜上有名。建议合理安排有序上映,在满足观众需要的同时,尽量减少因资源扎堆而造成不必要的损失。
▶ 观众建议影院复工后 应做好的有关措施
1、做好硬件设施及影院环境的消毒工作
2、加强卫生管理,及时进行卫生检查
3、保持通风,观影厅做到空气流通
4、控制观影上座率,保证观影落座距离(如间隔就座)
5、疫情结束初期,电影票价进行适当优惠
6、观影入场时进行体温检测
7、提供防护用品(如一次性口罩、免洗洗手液等)
8、保证排片质量
9、小吃价格适当降低
10、实名制购票检票
11、加强观影卫生宣传
12、加强排队秩序维护
13、提供观影小包间
小结
国内疫情虽然基本得到控制,但是全球疫情正处于爆发期,防控管控尚不能放松。在无法预期全球疫情何时得到全面控制的情况下,影院观影作为非“刚性”消费需求,何时能够全面恢复营业,尚需假以时日耐心等待。好在我们的观众并未流失,即使在隔离期间,也选择以线上消费观影的模式观看影片。线上线下观影将形成未来电影的共同生态圈,应该相互谋求和谐的共同利益,共同开发观众市场。随着影院停业时间渐次延长,观众回归影院的意愿表现出愈发强烈的增长趋势,尤其是男性观众。可以预见一旦疫情解除,影院观影将迎来爆发式增长。好的新片,是观众回归影院的重要拉动,合理有序安排优质新片入市,是影院复工应该解决的首要问题。调查显示观众并未把免费观影当作是恢复期看电影的基本要求,这说明了观众的成熟。作为一种文化娱乐方式,影院恢复营业的时机,将服从国家大的防疫局势,这段蛰伏期将是对院线和影院应对能力和管理能力的严峻考验。观众是行业的基石,我们应积极做好准备,拉动观影内需需要片方、市场、观众的共同努力。
中国电影家协会将继续展开电影制片领域、发行放映领域、投资融资领域、观众消费领域等的深度调研,关注及研究后疫情时期电影行业发展变化,为行业应对提供策略依据。
(消息来源: 中国电影家协会、猫眼研究院)