在技术发展和文化发展的推动下，电影、电视等传统媒体正在经历着跨越式的发展，广播也同样迎接着突如其来的变革，一种新的传播载体——播客诞生并日趋成熟。由于拥有轻松且个性十足的风格和极富创造力的音频制作，播客吸引着数以百万计的听众，并形成高度依赖，进而推动播客市场成为一项全球产业。具有近50年历史的美国国家公共电台是一家全球性新闻机构，主要致力于广播音频产品的生产，在以声音为传播媒介与传播符号的新闻生产方面可谓经验颇丰。美国国家公共电台结合自身优势，不断创新，充分运用播客这一全新的媒介形态，创新数字时代音频传播方式，以此撬动更多社会传播资源，实现多元化发展，并将它的影响力与渗透力延伸到了更为广泛的受众群体。

一、内容为王：夯实传播品牌基础

生产精品节目并能够持续产品化是广播电台应对当前激烈竞争环境的策略之一。美国国家公共电台的传播媒介虽然发生了巨变，从之前的以广播传播为主转向到今天的以播客为主，但其新闻传播的内核从未改变，依然坚持客观、真实的新闻报道原则，实时报道新闻事件，挖掘新闻背后的真相。多年来，该平台坚持内容为王，用准确生动的新闻事实，讲述生动有趣、寓意深刻、富含哲理的故事，持续推进有深度的新闻产品创作，带领观众了解社会热点，关注个人、社会、国家发展变化，进一步巩固多年积淀的“声音传播”品牌。

1.专业团队，客观报道

融媒体时代，各种信息泛滥成灾，导致大众对新闻、信息咨询越发挑剔，也对各媒体平台的内容生产、内容创新提出了新的标准。传统媒体必须立足自身实际，遵循新闻报道本质规律，强化传播特色，形成鲜明而独特的传播优势，以优质的内容吸引用户，提高媒介品牌影响力。作为一家有着悠久历史的广播电台，美国国家公共电台坚持严谨、客观、真实的新闻理念，在内容的生产上始终坚持质量第一，品质为上，努力生产附加价值高、受大众欢迎的新闻内容以及适合新媒体平台的全新融媒体产品，推进媒体自身实现信息传播的迭代升级。

历经多年发展，美国国家公共电台积攒了逾千家的成员台以及多个记者站和海外分社。每个平台都有着数量庞大且经验丰富的新闻采编团队，一旦发生重大新闻事件，遍布美国乃至全球的新闻工作人员就能第一时间赶到现场，捕捉现场信息、报道新闻事件、追踪复杂话题，以保证新闻生产的时效性。例如，美国国家公共电台的主持人凯莉·麦克维斯从新闻现场中获取故事，并深入事发地采访当事人，随后进行深度报道，呈现了长篇调查性播客《嵌入》。该作品后期还将丰富的声音元素与巧妙叙事方式有机结合起来，真实、客观还原了事件原貌，给听众以逻辑清晰的报道以及心灵上的震撼。播客的真实性为人们提供了了解社会的独特机会，增加了大众对媒体的信任度，不但可以讲述追踪纪实故事，更可以伸张社会正义，增强社会透明度，建立信任，促进社会包容。

2.移动优先，挖掘数字内容

随着数字内容技术应用的不断深化，产业融合的日趋紧密，数字内容的社会价值日益凸显。在信息服务产业以服务为导向逐步扩大市场时，以用户需求为导向的产品和精准贴心的智能化服务倒逼数字内容产业不断转型升级。美国国家公共电台把用户需求放在首位，围绕目标用户核心诉求，提供一对一的数字内容营销方案、个性化的数字内容娱乐产品，大幅度提高信息化服务水平，并为用户创造了独特又极致的体验。

美国国家公共电台作为公共媒体，所具有的品牌价值以及作为全球性新闻机构所具有的专业禀赋，为其数字内容业务的发展奠定了坚实基础。同时，其开放创新的思维与理念为创作内容新颖、形式多样的数字内容提供了源泉。美国国家公共电台将新闻采访活动与数字化的传播形式深度融合，创作了《新鲜空气》、《新闻头条》、《金钱星球》、《Ted 电台时间》等播客作品，并获得了“全美20个最受欢迎播客”的荣誉称号。

二、播客：创新传播形态

“播客”是指通过互联网下载到数字平台的音频文件，从2004年诞生以来，经过不断发展，已经跃升为当前美国最受欢迎的移动式的新媒体产品。美国国家公共电台与新兴数字音频媒介坚持优势互补、资源共享，创造了一种全新的更智能更人性更科技感的音频传播形态。当前，美国国家公共电台已成为全美播客产业发展的佼佼者，听众拥有量、下载量居全美播客产业首位，其在播客的内容创作、形式创新、经营创新等方面的工作，成为其他媒体平台学习模仿的榜样。

1.创造合作共享模式

信息咨询平台为人们认识世界、了解世界、分享世界搭建了桥梁。因此，依赖手机，在“小屏”时代成长起来的年轻人不仅将传播视为“本能”，更把信息的主动分享当成一种社交手段，一种认识世界的方式，创造了一个多文化融合、多元价值并存的现代信息社会，也同步推动媒体不断提升传播力和影响力。

美国国家共同电台借助不同行业资源，打破媒体自身发展的局限性，创建合作共享模式，撬动更多的发展机会，刺激播客产业不断提升发展水平和经济效益。例如，美国国家共同电台将播客与教育相结合，让播客成为青少年表达自我、表现认知、表述情感的重要平台，释放更多青春能量，为青少年的成长提供更多发展空间。2018年，美国国家公共电台面向中学生推出的“挑战播客计划”，为不少地区的学生提供了用声音表达自我的机会，他们在专业人员的帮助下，以剧本代替作业，使想法通过声音媒介传递，充分展现了青少年的活力和热情，也为播客的创造提供了新鲜的血液。这一合作不仅丰富了教学形式，还撬动了教育资源，为其播客长远发展提供更多助力。

2.创造多元互动价值

在移动化、碎片化的场景中，相比其他传播方式，广播的互动性、陪伴型更强，在营造与听众之间亲密氛围的能力比任何其他交流方式都要强，而播客的发展更是促使广播将这项神奇特性发挥到了极致。播客呈现出全新的声音叙事形式，重塑了音频媒体，，为用户其提供了一种陪伴性的互动体验以及深层次的、个性化的情感体验，拉近了听众之间的距离，为广播注入新的发展活力。

美国国家公共电台，改变广播讲故事的方式，以幽默、轻松、拟人化的方式讲述新闻，给听众更加生动、有趣的收听体验。例如，为了满足科学爱好者的需求，美国国家公共电台尝试创作科学类播客，其中播客《无形的力量》将故事和科学有机融合，用心理学和脑科学知识建构了一个全新的宇宙世界，引起了大家的好奇与关注。“新故事+声音”的模式，开创了播客产业发展的新局面，诞生了很多优秀的声音纪录片，引领人们探索浩渺神秘的星球和未知的世界。

美国国家公共电台的播客产品，通过展现一个个“个体”形象，以及他们每个人身上所独具的个性化、独特化的故事，呈现出当代社会的多样化与多元化，让公众切实地目睹了社会的变革与变化。新颖的播客作品吸引了听众的注意力，并触发他们思考，然后凭借自身的经验、智慧并付诸行动。互动的过程能让听者产生一种共鸣，也撬动了更多关注播客的群体和渠道，为播客的后续生产提供了更多有价值、有看点的素材。

三、数字化发展：满足终端覆盖需求

随着互联网、5G、大数据等新技术的应用，大众传媒呈现出数字化、移动化、交互性的特征，数字内容技术与娱乐等服务功能融合、数字内容软件与各硬件深度融合，数字内容产业逐步向传统产业、新型制造业和现代服务业等领域渗透。美国国家公共电台跟随数字化发展潮流，努力拓展内容分发平台，丰富音频收听场景，最大程度实现优质传播内容的终端覆盖，满足更广范围人群的收听需求。

1.分发平台多样化

当前，国内广播媒体的大部分都开设了“两微一端”，实施统一管理，既可以防止出现导向问题，又能聚焦传播合力，凝聚传播新动能，为优质新闻内容的传播提供精准服务。

美国国家公共电台通过与其他电台平台合作，扩大数字化音频发展业务，通过平台融合、优势互补，探索出了凝聚合力、共享发展的跨平台传播模式。2018年，美国国家公共电台与纽约公共电台播客工作室、芝加哥电台和《美国生活》强强联手，联合收购Pocket Casts 应用程序，通过资源优化组合、技术升级推动播客产业实现飞速发展。目前，四家单位的联盟发展使得公共广播在音频分发领域的领导地位被进一步地巩固，同时，也让以播客为代表的音频产业有了变革式的发展。

2.数字平台智能化

数字化时代下，新科技具有传播时间迅速、周期短，影响更广泛、传播渠道宽广等特点，逐渐成为新媒体的宠儿。在数字化的持续冲击下，美国国家公共电台整合资源，开始着力打造数字平台，最大程度实现广播音频的全覆盖。近年来，美国国家公共电台借助播客，通过持续加大投入向数字化领域拓展，推动数字平台智能化发展。

伴随智能音箱在美国的迅猛发展，为美国国家公共电台在智能音箱中添加播客或者其他新闻产品创造了机会，引发了更大规模的“声音革命”。基于基数庞大的收听群体以及不断丰富的收听场景，美国国家公共电台和亚马逊、谷歌和苹果公司合作，在各自品牌的智能音箱中，进行相关设计，为用户随时随地收听创造便利条件。同时旗下的One应用程序也着力提供一些音频节目和播客内容，并在2017年平均每月的多设备启动次数方面呈现稳步增长，极大地推动了美国国家公共电台的数字化平台的智能化建设。

（作者系广西财经学院新闻与文化传播学院讲师）